安徽快3走势图|安徽快3走势图带连线带坐标
您現在的位置:中華合作時報網 電子閱讀 農村金融>>正文內容

得客戶者得天下

    2018年11月23日,吉林長白山農商銀行池西支行隆重開業,成為長白山農商銀行深耕當地、服務地方百姓的第11個分支機構。

    近年來,隨著銀行業嚴監管政策的持續深入,農商銀行曾高歌猛進的“擴張戰略”和高增長業務遭遇“急剎車”,轉型發展壓力倍增。

    “得客戶者得天下!”談及農商銀行的未來發展走向,長白山農商銀行董事長霍猛堅信,“無論未來形勢如何變化,只要堅守‘社區銀行’的定位不變,做好普惠金融、做好轄內客戶的金融服務,就一定會前景廣闊!”

  打響零售市場“爭奪戰”

  “今年我們工作的重中之重,就是要夯實基礎。”采訪中,霍猛告訴記者,“要搶抓本土市場,主攻零售業務,努力拓展市場份額。”

  新開業的池西支行,便是該行市場布局的棋子之一。不過,記者發現,秉持著“誰能為老百姓提供便利服務,老百姓就認可誰”的搶抓市場思路,該行更多的“火力”,集中在對百姓日常消費場景的植入:

  要購物?無論是池西區還是池北區,長白山農商銀行與兩家大型超市開展的活動一直都在持續,刷卡購物、手機銀行付款都有折扣優惠。時值“雙十二”,該行與兩家大型超市攜手推出了“雙12”贈送“12福”活動。

  要出行?選綠色出行,長白山農商銀行正在開展“一分錢坐公交活動”;選自駕游,該行攜手中石油公司、當地商圈聯盟推出的“周末持卡加油打折”活動也正在進行中。

  要繳供暖費?長白山農商銀行已成功拿下水費、電費、取暖費等多項繳費業務權限,登錄長白山手機銀行,或者到網點柜面都可以辦理繳費。

  ……

  與搶占市場布局的快步伐相呼應的,是緊鑼密鼓的宣傳營銷。

  “宣傳必須講究戰術。”霍猛強調。

  他告訴記者,除了發宣傳單、布設廣告牌等常規廣告宣傳方式和渠道,該行還努力提高宣傳精準度,“高度參與和宣傳于地方大型活動、賽事等當地百姓參與度比較高的活動”。

  與此同時,該行還注重借力微信朋友圈這一宣傳渠道,“通過微信朋友圈,從官微,到高管、網點負責人、一線員工,全員聯動宣傳,讓客戶們加深印象,強化宣傳效果!”

  “要的就是這種全方位、高頻次的市場營銷效果!”霍猛說。

  猛烈的“營銷戰火”之下,“戰績”也著實喜人。數據顯示,截至2018年11月末,全行對私存款較年初增長34.25%,全轄營業機構對私存款均實現正增長,89%的營業機構對私存款實現兩位數增長,最高的增長率達到了56.15%。

  不僅如此,該行的銀行卡及電子銀行業務也得到了有效帶動。其中,理財金卡發行量及卡內存款余額增長率為140%,電子渠道替代率較年初提升了9.62個百分點。

  其實,采訪中記者也了解到,作為地方性銀行,長白山農商銀行的市場份額一直比較穩定。2017,該行還以突出的市場覆蓋率優勢,在參與競爭的8家金融機構中脫穎而出,獨家拿下了長白山轄區百姓社保一卡通的發放權限,為深入服務地方百姓和拓展市場業務,進一步夯實了基礎。

  調整發展戰略“組合拳”

  “在發展方向上,我們還是要面向長白山本轄區的老百姓,面對最基層的客戶,做好普惠金融、做好社區銀行,這是我們最基本的定位。”展望未來,霍猛告訴記者。

  據霍猛介紹,長白山農商銀行是一家年輕的銀行,從2007年其前身——長白山保護開發區農村信用合作聯社成立算起,至2017年,剛好是該行的“十周歲生日”。其中,從2011年成功改制為農商銀行到2017年初之間,是該行發展的黃金期,無論是資產規模、資產質量,還是經營業績,都達到了該行的“歷史最好水平”。

  結合發展定位,步入2018年的長白山農商銀行,大刀闊斧地啟動了“機構改革大計”。其中,力度最大的,當屬一線網點改革的“組合拳”:

  其一,變革組織架構。2018年開始,長白山農商銀行打破傳統,把所有“分理處”納入總行的直接管轄范圍,使沿用多年的“三級管理模式”(總行—支行—分理處)變為“兩級管理模式”,以進一步縮短管理半徑,提高管理效率和市場競爭力。

  其二,實施網點負責人競聘制。在競聘過程中,全行釋放“能上能下、有為有位”的機制信號,所有網點負責人公開競聘上崗,大力啟用年輕人才,為有能力的八零、九零后員工創造機會、提供發展平臺。

  其三,網點負責人實施績效薪酬。為調動員工積極性,薪酬待遇方面,打破職級待遇,對網點負責人按照貢獻度分配薪酬,“掙多少錢由貢獻度決定,不再受限于處級、科級和股級。”

  此外,記者在采訪中還了解到,與一線網點的改革相配套,該行總部層面一方面整合部室、精簡組織架構,以更好服務于一線需要;一方面積極推動一線網點服務體系的完善工作,包括,對現有產品進行梳理,形成產品手冊、完善營銷話術;組織一線員工的培訓與學習,努力轉變員工的思想認識、提升市場營銷能力等。

  “2018年上半年的經營數據就已經表明,網點改革的成效還是比較顯著的,尤其是四家分理處。”霍猛肯定地說。數據顯示,截至2018年6月末,該行場區分理處、東參分理處、八一橋分理處、書香園分理處分別完成全年任務的72.38%、98.58%、103.58%、157.09%。

  在不斷地自我改革的過程中,長白山農商銀行也在慢慢地培育著核心競爭力。截至2018年11月末,該行存款市場份額為47.49%,較年初上升4.4個百分點,貸款市場份額達到64.48%,較年初上升3.74個百分點。

  “一定要把長白山農商銀行這個小品牌,在當地做優做精,最大限度地提升員工的幸福感、榮譽感、歸屬感。”霍猛笑著告訴記者,“這也是我們現階段的最大追求。”


感動 同情 無聊 憤怒 搞笑 難過 高興 路過
【字體: 】【收藏】【打印文章

相關文章

    沒有相關內容
安徽快3走势图 第一彩16234彩票 天天彩票计划软件手机版 重庆时时存在操控 北京pk10冠军技巧 九赢直播室 pk10高手计划交流群 pk10最稳定投注方法 腾讯分分彩组选包胆是什么意思 金库电子娱乐游戏平台 赌3个色子猜大小技巧